Jurato
← Terug naar blog

Aannemer voert werken niet uit zoals afgesproken: je opties

Jurato · 30 June 2026

In het kort

  • Wijkt de uitvoering af van plan of bestek, dan kan je in principe herstel, een prijsvermindering of schadevergoeding eisen, afhankelijk van de aard en de ernst van de afwijking.
  • Een schriftelijke ingebrekestelling is bijna altijd de noodzakelijke eerste stap voor je verdere maatregelen kan nemen of naar de rechter stapt.
  • Goed bewijs (contract, bestek, foto's, e-mails en eventueel een technisch verslag) bepaalt sterk hoe sterk je positie staat in een discussie of procedure.

Wijkt de uitvoering van je aannemer af van het plan of het bestek, dan heb je in principe drie hoofdopties: herstel eisen, een prijsvermindering vragen of schadevergoeding claimen. Welke weg het sterkst is, hangt af van de aard en de ernst van de afwijking. Cruciaal in elk scenario: stel de aannemer eerst schriftelijk in gebreke en verzamel goed bewijs (contract, bestek, foto’s en communicatie). Zonder die twee elementen staat je dossier veel zwakker.

In dit artikel lees je wanneer een uitvoering juridisch “niet conform” is, welke remedies je kan inroepen, hoe een ingebrekestelling werkt en waarom bewijs alles bepaalt. Zoek je meteen hulp, bekijk dan de advocaten bouw- en aannemingsrecht in onze gids.

Wanneer is een uitvoering “niet conform”?

Een aannemer moet de werken uitvoeren zoals contractueel afgesproken en volgens de regels van de kunst. Er is sprake van niet conforme uitvoering wanneer het resultaat afwijkt van het contract, het bestek of de goedgekeurde plannen.

Concrete voorbeelden:

  • Andere of mindere materialen dan afgesproken.
  • Verkeerde afmetingen, niveaus of afwerkingen.
  • Slordig of technisch ondeugdelijk vakwerk.
  • Werken die deels of helemaal niet werden uitgevoerd.
  • Afwijkingen van geldende normen of bouwvoorschriften.

Niet elke afwijking is even zwaar. Een klein esthetisch verschil weegt anders door dan een constructiefout die de stabiliteit of het gebruik raakt. Die ernst bepaalt mee welke remedie redelijk en haalbaar is.

Wat kan je eisen bij werken niet volgens plan?

Bij werken niet volgens plan heb je meestal verschillende mogelijkheden. De rechter beoordeelt uiteindelijk wat passend is, maar dit zijn de klassieke opties.

Herstel of vervanging. Je eerste reflex is vaak de aannemer vragen om de gebreken recht te zetten. Dat is logisch zolang herstel technisch mogelijk is en niet buiten verhouding duur uitvalt ten opzichte van het probleem.

Prijsvermindering. Is herstel niet mogelijk of niet zinvol, dan kan je vragen om de prijs te verminderen in verhouding tot de minwaarde van het uitgevoerde werk. Je betaalt dan minder voor een resultaat dat niet volledig beantwoordt aan de afspraak.

Schadevergoeding. Lijd je extra schade (bijvoorbeeld kosten om een andere aannemer in te schakelen, gevolgschade of vertraging), dan kan je daarvoor een vergoeding vragen. De exacte bedragen hangen af van je concrete schade en worden in geval van betwisting door de rechter begroot.

Ontbinding van het contract. Bij zware tekortkomingen kan in bepaalde gevallen de ontbinding worden gevraagd. Dat is een ingrijpende stap die je niet zomaar alleen neemt; laat je hierover juridisch adviseren.

Waarom is een ingebrekestelling zo belangrijk?

Voor je verdere maatregelen neemt, moet je de aannemer in de regel formeel in gebreke stellen. Dat is een schriftelijke brief waarin je:

  • de gebreken concreet en duidelijk beschrijft,
  • verwijst naar het contract, het bestek of de plannen,
  • de aannemer een redelijke termijn geeft om te herstellen,
  • aangeeft welke gevolgen je verbindt aan het uitblijven van herstel.

Verstuur die ingebrekestelling het best aangetekend, zodat je later kan aantonen wanneer en hoe je de aannemer hebt aangesproken. Zonder ingebrekestelling riskeer je dat een latere vordering tot schadevergoeding of ontbinding wordt afgewezen, omdat je de aannemer niet de kans gaf om recht te zetten.

Houd ook rekening met de oplevering. Zichtbare gebreken die je bij de oplevering aanvaardt zonder voorbehoud, kan je achteraf moeilijker inroepen. Verborgen gebreken volgen een ander spoor. Twijfel je over jouw situatie, vergelijk dan gericht een specialist via onze gratis match.

Hoe bouw je een sterk bewijsdossier op?

In een bouwgeschil wint zelden wie het luidst roept, maar wel wie het best zijn punt bewijst. Verzamel daarom vanaf het begin:

  • Het contract en het bestek, met de plannen en eventuele lastenboeken.
  • Alle communicatie: e-mails, sms’jes en brieven over afspraken en klachten.
  • Foto’s en video’s van de gebreken, het liefst gedateerd.
  • Facturen en betalingsbewijzen, zodat duidelijk is wat je al betaalde.
  • Een technisch verslag van een onafhankelijke expert bij betwiste of complexe gebreken.

Dat laatste is vaak doorslaggevend. Een neutraal deskundig verslag dat de afwijking objectief vaststelt, weegt zwaar in onderhandelingen en voor de rechtbank. De aanstelling van een gerechtsdeskundige kan in een procedure ook door de rechter gebeuren.

Mag je de betaling inhouden?

Veel bouwheren willen de laatste schijf inhouden tot alles in orde is. Dat kan een legitiem drukmiddel zijn, maar het moet in verhouding staan tot de gebreken. Je houdt dus best enkel een redelijk deel in dat overeenstemt met de geraamde herstelkost of minwaarde, niet de volledige som voor een klein gebrek.

Onterecht of buitensporig inhouden kan zich tegen je keren. De aannemer kan dan zelf nalatigheidsintresten of een schadevergoeding vragen. Laat je daarom adviseren voor je een betaling blokkeert, zeker bij grotere bedragen.

Wanneer schakel je een advocaat in?

Voor kleine, erkende gebreken volstaat vaak een goed gesprek en een duidelijke ingebrekestelling. Maar zodra de aannemer betwist, het bedrag oploopt of de gebreken technisch zijn, is gespecialiseerd advies geen luxe. Een advocaat bouwrecht schat je positie in, stelt de aannemer correct in gebreke en begeleidt je naar een minnelijke regeling of, indien nodig, een procedure.

Sta je voor een geschil over een niet conforme uitvoering? Vergelijk de advocaten bouw- en aannemingsrecht in onze gids of laat je gratis en vrijblijvend matchen met een specialist die past bij jouw dossier.

Een Bouw- & aannemingsrecht advocaat nodig?

Vergelijk advocaten in onze gids of laat je gratis en vrijblijvend matchen met een specialist in de buurt.

Veelgestelde vragen

Wat is een niet conforme uitvoering door een aannemer? +

Er is sprake van niet conforme uitvoering wanneer de werken afwijken van wat contractueel is afgesproken in het contract, het bestek of de plannen, of niet voldoen aan de regels van de kunst. Het gaat bijvoorbeeld om verkeerde materialen, foute afmetingen, slordig vakwerk of werken die helemaal niet werden uitgevoerd.

Wat kan ik eisen als de werken niet volgens plan zijn uitgevoerd? +

Afhankelijk van de situatie kan je herstel of vervanging eisen, een prijsvermindering vragen, of schadevergoeding voor de geleden schade. Bij ernstige tekortkomingen kan in bepaalde gevallen de ontbinding van het contract worden gevraagd. Welke remedie het meest geschikt is, hangt af van de ernst van de afwijking en de concrete omstandigheden.

Moet ik de aannemer eerst in gebreke stellen? +

Ja, in de regel is een schriftelijke ingebrekestelling vereist. Daarin beschrijf je de gebreken concreet en geef je de aannemer een redelijke termijn om te herstellen. Zonder ingebrekestelling sta je juridisch zwakker en riskeer je dat een latere claim wordt afgewezen. Verstuur ze het best aangetekend.

Mag ik de betaling inhouden als de werken gebrekkig zijn? +

Je mag een deel van de betaling soms inhouden als drukmiddel, maar dit moet in verhouding staan tot de gebreken en mag niet willekeurig gebeuren. Onterecht of buitensporig inhouden kan zich tegen je keren. Laat je hierover best adviseren voor je betalingen blokkeert.

Heb ik een expert of advocaat nodig bij een bouwgeschil? +

Bij betwiste of technische gebreken is een onafhankelijk technisch verslag vaak doorslaggevend als bewijs. Een advocaat gespecialiseerd in bouwrecht kan je positie inschatten, correct in gebreke stellen en je begeleiden in een minnelijke regeling of procedure. De exacte aanpak hangt af van je dossier.