Factuur van je aannemer betwisten: zo pak je het aan
Jurato · 30 June 2026
In het kort
- Betwist een aannemersfactuur altijd schriftelijk en zo snel mogelijk, bij voorkeur per aangetekende brief of e-mail met duidelijke motivering van wat je precies aanvecht.
- Wie protesteert moet dat tijdig doen: een factuur die je laat liggen, wordt na verloop van tijd vermoed aanvaard te zijn, zeker tussen handelaars onderling.
- Betaal het onbetwiste deel en houd het betwiste bedrag in afwachting apart, want zomaar niets betalen geeft de aannemer een argument bij de rechter.
Krijg je een aannemersfactuur die te hoog is of niet klopt? Betwist ze altijd schriftelijk en snel, bij voorkeur per aangetekende brief of e-mail, met een duidelijke uitleg van wat je precies aanvecht. Betaal ondertussen wel het deel dat je niet betwist en houd het omstreden bedrag apart. Wie te lang wacht of niet reageert, riskeert dat de factuur als aanvaard geldt. Bij een aanmaning of dagvaarding reageer je best meteen en schakel je tijdig juridische hulp in.
In dit artikel lees je hoe je een factuur van je aannemer correct protesteert, welke termijnen tellen en wat je doet als het geschil naar de rechtbank gaat. Zoek je meteen begeleiding, bekijk dan de advocaten bouw- en aannemingsrecht in onze gids.
Wanneer kun je een aannemersfactuur betwisten?
Je hebt een geldige reden nodig om niet te betalen. De meest voorkomende situaties:
- Het bedrag is hoger dan afgesproken. De factuur wijkt af van de offerte of het bestek zonder dat je extra werk hebt goedgekeurd.
- Er staat werk op dat niet (volledig) is uitgevoerd. Je betaalt voor prestaties of materialen die je niet hebt gekregen.
- Het werk vertoont gebreken. De uitvoering is gebrekkig, onafgewerkt of niet volgens de regels van de kunst.
- Meerwerken zonder akkoord. De aannemer rekent extra’s aan waarvoor je nooit een prijs hebt aanvaard.
Een prijsverhoging mag in principe enkel als je die vooraf hebt goedgekeurd, of als ze contractueel was voorzien. Een vage verwijzing naar “onvoorziene kosten” volstaat meestal niet.
Hoe protesteer je een factuur schriftelijk?
Een telefoontje is niet genoeg. Je hebt een schriftelijk spoor nodig dat je tijdig en duidelijk hebt geprotesteerd. Doe het zo:
- Stuur een aangetekende brief of een e-mail met ontvangstbevestiging. Aangetekend geeft je het sterkste bewijs van datum en verzending.
- Verwijs naar de factuur. Vermeld het factuurnummer, de datum en het bedrag.
- Motiveer concreet. Leg uit wat je aanvecht en waarom (te hoog bedrag, niet-uitgevoerd werk, gebreken) en verwijs naar de offerte of afspraken.
- Zeg wat je verwacht. Een gecorrigeerde factuur, herstel van gebreken of een creditnota.
- Bewaar alles. Hou een kopie van je brief en verzamel bewijs: foto’s, de offerte, het lastenboek, e-mails en eventuele getuigen.
Hoe concreter je betwisting, hoe sterker je staat. Een algemene “ik ben het er niet mee eens” overtuigt een rechter niet.
Welke termijn geldt voor een betwiste factuur van een aannemer?
Voor een particulier legt de wet geen vaste protesttermijn op, maar snelheid is cruciaal. Wacht je weken of maanden, dan kan de aannemer aanvoeren dat je de factuur stilzwijgend hebt aanvaard. Protesteer daarom binnen enkele dagen tot uiterlijk twee weken na ontvangst.
Ben je zelf ondernemer en gaat het om een factuur tussen handelaars, dan is de regel strenger: een factuur die je niet binnen een redelijke termijn protesteert, wordt vermoed aanvaard te zijn. Twijfel je of een termijn al verstreken is? Laat je situatie nakijken via een gratis match met een advocaat die je dossier inschat.
De verjaringstermijnen om een betaling te vorderen of een gebrek aan te kaarten verschillen naargelang het type contract en het soort gebrek. De exacte termijn hangt af van je concrete situatie, dus laat dit altijd nakijken voor je conclusies trekt.
Moet je het betwiste bedrag toch betalen?
Niet alles in één keer weigeren is meestal de slimste keuze. De aanbevolen aanpak:
- Betaal het onbetwiste deel. Klopt een deel van de factuur wel, betaal dat dan netjes. Zo toon je goede trouw.
- Hou het betwiste bedrag apart. Betaal het omstreden deel niet zolang het geschil loopt, maar zet het bij voorkeur opzij zodat je kan betalen als blijkt dat je toch moet.
Wie zonder protest gewoon alles weigert te betalen, geeft de aannemer een sterk argument: dan lijk je een wanbetaler in plaats van iemand met een terechte klacht.
Wat doe je bij een aanmaning of ingebrekestelling?
Stuurt de aannemer een aanmaning of een formele ingebrekestelling, negeer die dan nooit. Stilzwijgen wordt al snel tegen je gebruikt.
Antwoord opnieuw schriftelijk en herhaal je eerdere betwisting met je argumenten en bewijsstukken. Verwijs naar je vorige brief en de datum ervan. Reageer je niet, dan kan de aannemer de zaak voor de vrederechter of de rechtbank van eerste aanleg brengen, afhankelijk van het bedrag.
Op dit punt is het verstandig om een specialist bouw- en aannemingsrecht te raadplegen. Een advocaat schat je kansen in, stelt een degelijk verweer op en kan vaak nog een minnelijke oplossing bemiddelen.
Wat als je gedagvaard wordt voor een onbetaalde factuur?
Een dagvaarding betekent dat je voor de rechter moet verschijnen. Dat hoeft geen ramp te zijn, maar je moet wel snel handelen.
De rechter beoordeelt of de factuur terecht is en of het werk correct is uitgevoerd. Vaak stelt de rechtbank een gerechtsdeskundige aan die ter plaatse de gebreken vaststelt of de waarde van het uitgevoerde werk bepaalt. Op basis van dat verslag volgt het oordeel.
Wat de rechter precies toekent, hangt volledig af van de bewijzen en de expertise in jouw dossier. Concrete bedragen of schadevergoedingen worden door de rechtbank bepaald, niet vooraf. Wacht daarom niet tot de zittingsdag: laat je dossier tijdig nakijken zodat je verweer goed onderbouwd is.
Klaar om je dossier sterk te maken?
Een aannemersfactuur betwisten draait om snel reageren, alles schriftelijk vastleggen en je argumenten met bewijs onderbouwen. Twijfel je over je termijnen, je kansen of je verweer, dan helpt een gespecialiseerde advocaat je verder. Vergelijk de specialisten bouw- en aannemingsrecht in onze gids of laat je gratis en vrijblijvend matchen met een advocaat die past bij jouw situatie.
Een Bouw- & aannemingsrecht advocaat nodig?
Vergelijk advocaten in onze gids of laat je gratis en vrijblijvend matchen met een specialist in de buurt.
Veelgestelde vragen
Binnen welke termijn moet ik een factuur van mijn aannemer betwisten? +
De wet legt geen vaste termijn op voor een particulier, maar je protesteert het best binnen enkele dagen tot twee weken na ontvangst. Hoe langer je wacht, hoe makkelijker de aannemer kan stellen dat je de factuur stilzwijgend hebt aanvaard. Tussen ondernemingen geldt dat een niet tijdig geprotesteerde factuur als aanvaard wordt beschouwd.
Moet ik een betwiste factuur toch al deels betalen? +
Ja, het is verstandig om het deel van de factuur dat je niet betwist gewoon te betalen. Zo toon je goede trouw en vermijd je dat de aannemer je als een wanbetaler afschildert. Het betwiste bedrag hou je in afwachting apart en betaal je niet zolang het geschil loopt.
Hoe protesteer ik een aannemersfactuur correct? +
Stuur een schriftelijke betwisting, bij voorkeur aangetekend of per e-mail met ontvangstbevestiging. Vermeld het factuurnummer, de datum, wat je precies aanvecht (te hoog bedrag, niet-uitgevoerd werk, gebreken) en wat je verwacht. Bewaar een kopie en alle bewijsstukken zoals foto's, de offerte en eerdere afspraken.
Wat als de aannemer een aanmaning of ingebrekestelling stuurt? +
Negeer een aanmaning nooit. Antwoord schriftelijk en herhaal je eerdere betwisting met je argumenten. Reageer je niet, dan kan de aannemer naar de vrederechter of rechtbank stappen. Op dat moment win je vaak tijd en duidelijkheid door een advocaat bouwrecht te raadplegen.
Wat gebeurt er als ik gedagvaard word voor een onbetaalde factuur? +
Bij een dagvaarding moet je voor de rechter verschijnen, zelf of via een advocaat. De rechter beoordeelt of de factuur terecht is en kan een deskundige aanstellen om gebreken of de waarde van het werk te bepalen. Wacht niet tot de zittingsdag: laat je dossier tijdig nakijken zodat je je verweer goed kan onderbouwen.